Identificação da Empresa

Consulte os dados da empresa responsável pelo site, pelos produtos e pelos serviços da OTTIMARE.

Esta página reúne as informações institucionais e os canais oficiais da empresa responsável pelo site ottimare.com.br.

1. Dados da empresa

Nome comercial: OTTIMARE
CNPJ: 59.522.609/0001-73
Localização: São José dos Campos/SP
País: Brasil
Site oficial: ottimare.com.br

2. Sobre a OTTIMARE

A OTTIMARE atua na estruturação, melhoria e digitalização de processos industriais, com foco inicial em Qualidade, Processos, Melhoria Contínua e áreas relacionadas à gestão operacional.

Sua atuação poderá envolver, conforme as ofertas disponíveis:

  • ferramentas e produtos digitais;

  • planilhas, modelos, documentos e kits de processo;

  • conteúdos técnicos;

  • diagnósticos e avaliações;

  • treinamentos, workshops e mentorias;

  • estruturação de processos críticos;

  • intervenções e projetos de melhoria;

  • automações e soluções digitais;

  • aplicações de inteligência artificial como apoio aos processos e às decisões humanas.

A disponibilidade de cada produto ou serviço deverá ser consultada nas páginas correspondentes ou diretamente pelos canais oficiais.

3. Canais oficiais de atendimento

Os canais oficiais de contato da OTTIMARE são:

E-mail: contato@ottimare.com.br
Telefone e WhatsApp: (12) 99702-0945
Site: ottimare.com.br

Solicitações relacionadas a produtos, compras, suporte, propostas, privacidade ou assuntos institucionais podem ser encaminhadas por esses canais.

O prazo de resposta poderá variar conforme a natureza e a complexidade da solicitação.

4. Compras de produtos digitais

Os produtos digitais da OTTIMARE poderão ser comercializados por plataformas especializadas, atualmente a Hotmart.

Quando a compra for realizada pela Hotmart, a plataforma poderá ser responsável por:

  • processamento do pagamento;

  • confirmação da transação;

  • análise antifraude;

  • envio das comunicações da compra;

  • liberação do acesso;

  • entrega dos arquivos;

  • processamento de cancelamentos e reembolsos.

As condições de cada produto serão apresentadas na respectiva página de venda.

As regras gerais sobre compra, entrega, licença, suporte e utilização estão disponíveis nos Termos de Compra e Licença de Uso.

5. Cancelamentos e reembolsos

Solicitações relacionadas ao cancelamento de produtos digitais poderão ser realizadas:

  • diretamente pelos recursos disponibilizados pela Hotmart;

  • pelos canais indicados no e-mail de confirmação da compra;

  • pelo e-mail contato@ottimare.com.br.

As condições aplicáveis estão descritas na Política de Reembolso e Cancelamento.

6. Serviços profissionais

Diagnósticos, treinamentos, mentorias, estruturações, intervenções e outros serviços profissionais dependerão da análise da necessidade e da disponibilidade da OTTIMARE.

A contratação poderá ser formalizada por meio de:

  • proposta comercial;

  • aceite eletrônico;

  • contrato;

  • ordem de serviço;

  • outro instrumento adequado ao escopo.

Informações publicadas no site não substituem as condições específicas acordadas entre as partes.

7. Nota fiscal

A emissão de documentos fiscais observará a legislação aplicável e as características da operação contratada.

O comprador ou contratante deverá fornecer corretamente os dados necessários à emissão, incluindo CPF ou CNPJ, nome ou razão social e demais informações solicitadas.

Dúvidas relacionadas à emissão de nota fiscal poderão ser encaminhadas para contato@ottimare.com.br.

8. Privacidade e proteção de dados

Os dados pessoais fornecidos à OTTIMARE serão tratados conforme a Política de Privacidade.

A utilização de cookies e tecnologias semelhantes no site é explicada na Política de Cookies.

Solicitações relacionadas a dados pessoais poderão ser encaminhadas para contato@ottimare.com.br.

9. Documentos aplicáveis

O acesso ao site, as compras e os contatos com a OTTIMARE poderão estar sujeitos aos seguintes documentos:

  • Termos de Uso;

  • Política de Privacidade;

  • Política de Cookies;

  • Termos de Compra e Licença de Uso;

  • Política de Reembolso e Cancelamento;

  • condições específicas das páginas de produtos;

  • propostas e contratos aplicáveis aos serviços profissionais.

Em caso de contratação específica, prevalecerão as condições do respectivo contrato ou proposta sobre as informações institucionais gerais, sem prejuízo dos direitos assegurados pela legislação.

10. Uso da marca

O nome OTTIMARE, sua identidade visual, logotipos, conteúdos, produtos e demais elementos distintivos são protegidos pela legislação aplicável.

A publicação destes dados não autoriza terceiros a utilizar a marca, representar a empresa, reproduzir materiais ou divulgar vínculo comercial sem autorização.

11. Verificação de comunicações

Para reduzir riscos de fraude, o usuário deverá verificar se propostas, links de pagamento, solicitações e comunicações foram enviados pelos canais oficiais.

A OTTIMARE não solicitará:

  • senhas pessoais;

  • códigos de autenticação bancária;

  • código de segurança de cartão;

  • acesso remoto ao aplicativo bancário;

  • transferência para conta não identificada em comunicação oficial.

Em caso de dúvida sobre a autenticidade de uma mensagem, o usuário deverá confirmar a informação diretamente pelos canais publicados nesta página.

12. Atualizações

As informações desta página poderão ser atualizadas quando houver alteração cadastral, mudança nos canais de atendimento ou evolução das atividades da OTTIMARE.

A versão vigente será aquela publicada no site.

Última atualização: 12 de setembro de 2026.